• Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri
Anasayfa
  • Gündem
  • Politika
  • Ekonomi
  • Dünya
  • Spor
  • Kültür-Sanat
  • Teknoloji
  • SAĞLIK YEREL GENEL ÇEVRE ASAYİŞ COVID-19 Ters Köşe Magazin Eğitim
  • Ara
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
  1. Haberler
  2. Ekonomi
  3. bp Türkiye'nin filo müşterilerine sunduğu deneyime ödül
Ekonomi
25 Ocak 2023 - 10:33
Güncelleme: 25 Ocak 2023 - 10:45

bp Türkiye'nin filo müşterilerine sunduğu deneyime ödül

Enerjinin öncü şirketlerinden bp Türkiye'nin filo tele satış/müşteri hizmetleri/satış destek servis sağlayıcısı Tempo BPO ile akaryakıt filo satışlarına yönelik geliştirdiği proje, 5'inci CX Awards Turkey'de B2B Müşteri Deneyimi Kategorisi'nde Üretken Proje ödülünü kazandı.

Ekonomi
25 Ocak 2023 - 10:33
Güncelleme: 25 Ocak 2023 - 10:45
Yorumlar
Dinle
Yazdır
A
Büyüt
A
Küçült
Yorumlar
bp Türkiye'nin filo müşterilerine sunduğu deneyime ödül
Enerjinin öncü şirketlerinden bp Türkiye'nin filo tele satış/müşteri hizmetleri/satış destek servis sağlayıcısı Tempo BPO ile akaryakıt filo satışlarına yönelik geliştirdiği proje, 5'inci CX Awards Turkey'de B2B Müşteri Deneyimi Kategorisi'nde Üretken Proje ödülünü kazandı.

Müşteri odaklı yaklaşımlarıyla sektörünün öncülerinden olan bp Türkiye ile filo tele satış/müşteri hizmetleri/satış destek servis sağlayıcısı Tempo BPO'nun birlikte geliştirdiği proje Nice Medya tarafından düzenlenen ve Türkiye'nin ilk müşteri deneyimi ödülleri olan 5. CX Awards Turkey'in gerçekleştirilen töreninde B2B Müşteri Deneyimi Kategorisi'nde Üretken Proje ödülünü aldı. Bu kategorideki projelerin oluşturdukları B2B iş modelleri oluşturdukları müşteri yolculuğu haritaları, sayılarla kanıtlanabilen başarı ve ölçülebilirlik sonuçları, müşteri tutundurma politikaları ve segment bazlı iletişimlerinin başarısı açılarından değerlendirildi.

Tempo BPO'nun şirket için geliştirdiği müşteri deneyimi yolculuğunun hayata geçmesinin ardından, elde ettiği başarılı sonuçlar ile sürekli büyüdüğünü aktaran bp Türkiye Filo Satış Müdürü Mehmet Aydın Özdemir "Aralık 2021 itibariyle Tempo BPO ile akaryakıt filo satış ve operasyon süreçlerimizde atmış olduğumuz adımlarla filo müşterilerimizin müşteri yolculuğunu yeni baştan tasarladık. Müşterilerimizin ilk başvuru anından satış sonrası süreçlerine kadar olan tüm iş akışlarının dijital sistemlerle tamamen entegre bir biçimde yönetilmesini sağladık. Tempo BPO ekipleri ile atmış olduğumuz bu adımlar KOBİ segmentinde müşteri memnuniyetimizdeki artışa ve bu segmentteki büyüme oranlarımıza oldukça olumlu bir şekilde yansıdı. Çok kısa bir sürede somut ve olumlu sonuçlar almış olduğumuz ve iş yapış şeklimize doğrudan etki eden projemizin 5. CX Awards Turkey'de 'Akaryakıt B2B Müşteri Deneyimi Üretken Proje' ödülü ile taçlandırılmasından dolayı çok mutluyuz. Tempo BPO ile olan başarılı iş birliğimizin büyüyerek sürmesini diliyoruz" dedi.

Yapılan açıklamaya göre, Türkiye'nin bankacılıktan sigortacılığa, finanstan sağlığa, perakendeden e-ticarete, enerjiden turizme kadar birçok öncü sektöründeki markanın katılımıyla bu yıl 5'incisi düzenlenen CX Awards Turkey'de ulusal ve uluslararası birçok marka akademik bakış açısıyla ve titizlikle inceleniyor.


İHA
  • YORUMLAR
  • FACEBOOK
adlı kullanıcıya cevap x
ANASAYFAYA DÖNMEK İÇİN TIKLAYINIZ
İlginizi Çekebilir
Tütüncüler Kavşağı'nda artık trafik sorunu yaşanmayacak
Tütüncüler Kavşağı'nda artık trafik sorunu yaşanmayacak
Tarım sektörü İzmir'de buluştu
Tarım sektörü İzmir'de buluştu
ASRİAD Van Şubesi'nden serbest ticaret bölgesi çağrısı
ASRİAD Van Şubesi'nden serbest ticaret bölgesi çağrısı
Denizli OSB'de eğitimler devam ediyor
Denizli OSB'de eğitimler devam ediyor
Son Haberler
Sivasspor'da Beşiktaş maçı öncesi sakatlık şoku!
Sivasspor'da Beşiktaş maçı öncesi sakatlık şoku!
Redif Kışlası'nın restorasyon ihalesi yapıldı
Redif Kışlası'nın restorasyon ihalesi yapıldı
Bursaspor'un eski başkanlarına önemli çağrı
Bursaspor'un eski başkanlarına önemli çağrı
Kazada ölen 16 yaşındaki çocuğa acı veda
Kazada ölen 16 yaşındaki çocuğa acı veda
Uludağ'da kar bereketi
Uludağ'da kar bereketi
İstanbul'daki kayıtlı araç sayısı 23 ilin toplam nüfusu kadar
İstanbul'daki kayıtlı araç sayısı 23 ilin toplam nüfusu kadar

Ana Sayfa
Gündem
Politika
Ekonomi
Dünya
Spor
Kültür-Sanat
Teknoloji
SAĞLIK
YEREL
GENEL
ÇEVRE
ASAYİŞ
COVID-19
Ters Köşe
Magazin
Eğitim
Foto Galeri
Video Galeri
Biyografiler
Yerel Haberler
Üye Paneli
Günün Haberleri
Arşiv
Gazete Arşivi
Anketler
Hava Durumu
Gazete Manşetleri
Nöbetci Eczaneler
Namaz Vakitleri
  • Dünya
  • Ekonomi
  • Gündem
  • Kültür-Sanat
  • Magazin
  • Politika
  • Spor
  • Ters Köşe
  • Foto Galeri
  • Video Galeri
  • Köşe Yazarları
  • Biyografiler
  • Üye Paneli
  • Yerel Haberler
  • Günün Haberleri
  • Arşiv
  • Gazete Arşivi
  • Anketler
  • Hava Durumu
  • Gazete Manşetleri
  • Nöbetci Eczaneler
  • Namaz Vakitleri

  • Rss
  • Sitene Ekle
  • Künye
  • İletişim
  • Çerez Politikası
  • Gizlilik İlkeleri

Sitemizde bulunan yazı , video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır.
İzinsiz veya kaynak gösterilemeden kullanılamaz.

Yazılım: Tumeva Bilişim